Job Purpose
Chịu trách nhiệm phát triển doanh số tại kênh Bệnh viện và Phòng khám thông qua việc xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ với các khách hàng trọng điểm (Key Accounts). Chủ động mở rộng tệp khách hàng mới, triển khai các chương trình kinh doanh của công ty và đảm bảo hoàn thành các mục tiêu doanh số được giao.
Key Responsibilities
-
Đạt chỉ tiêu doanh số tháng, quý và năm theo kế hoạch của công ty.
-
Quản lý và phát triển danh mục khách hàng trọng điểm bao gồm bệnh viện, phòng khám, trung tâm y tế và các cơ sở khám chữa bệnh.
-
Chủ động tìm kiếm, mở mới khách hàng, xây dựng mạng lưới quan hệ với bác sĩ, ban giám đốc bệnh viện/phòng khám và các bên liên quan trong quá trình ra quyết định mua hàng.
-
Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng, giới thiệu, tư vấn và thúc đẩy kinh doanh các sản phẩm được phân công.
-
Triển khai hiệu quả các chương trình bán hàng, marketing và các hoạt động thúc đẩy kinh doanh đến đúng nhóm khách hàng mục tiêu.
-
Phối hợp với các bộ phận Marketing, Medical và các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo việc triển khai sản phẩm và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
-
Thu thập, phân tích thông tin thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng; đề xuất các kế hoạch hành động nhằm phát triển kinh doanh.
-
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện hữu, đồng thời gia tăng mức độ hợp tác và giá trị kinh doanh.
-
Hướng dẫn, đào tạo cơ bản cho khách hàng về tính năng, lợi ích và cách sử dụng sản phẩm.
-
Tham gia các hội nghị, hội thảo khoa học, triển lãm và các sự kiện chuyên ngành theo kế hoạch của công ty.
-
Cập nhật đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng và các quy định của công ty; thực hiện báo cáo bán hàng định kỳ.
Job Requirements
Education
-
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh doanh, Quản trị Kinh doanh, Y, Dược, Công nghệ Sinh học hoặc các ngành liên quan.
Experience
-
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B trong lĩnh vực thiết bị y tế, vật tư tiêu hao, hóa chất xét nghiệm, chẩn đoán in vitro (IVD), dược phẩm hoặc các sản phẩm chăm sóc sức khỏe.
-
Có kinh nghiệm làm việc với bệnh viện, phòng khám, phòng khám tư nhân, trung tâm y tế hoặc các khách hàng trong lĩnh vực y tế.
-
Bắt buộc có kinh nghiệm phát triển khách hàng mới (New Business Development), mở mới bệnh viện/phòng khám và xây dựng mối quan hệ với bác sĩ, KOLs hoặc các bên ra quyết định.
-
Có kinh nghiệm quản lý Key Account hoặc đấu thầu bệnh viện là một lợi thế.
Skills & Competencies
-
Kỹ năng bán hàng, đàm phán và thuyết phục tốt.
-
Kỹ năng xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng trọng điểm.
-
Có tư duy kinh doanh, định hướng kết quả và khả năng lập kế hoạch bán hàng hiệu quả.
-
Chủ động, năng động, kiên trì và chịu được áp lực doanh số.
-
Kỹ năng giao tiếp, trình bày và giải quyết vấn đề tốt.
-
Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp hiệu quả với các phòng ban.
